Xóa tài khoản ALOHA

Thông tin cần gửi

Để xác minh đúng chủ tài khoản, vui lòng gửi các thông tin sau đến support@aloha24h.vn:

• Email, số điện thoại hoặc tài khoản Google/Zalo đã liên kết với ALOHA.
• Tên hiển thị hoặc username nếu bạn nhớ.
• Lý do xóa nếu bạn muốn cung cấp.
• Kênh liên hệ để ALOHA phản hồi tình trạng xử lý.

Sau khi yêu cầu được tiếp nhận

• ALOHA sẽ xác minh quyền yêu cầu trước khi xử lý.
• Tài khoản có thể bị vô hiệu hóa và các phiên đăng nhập có thể bị thu hồi.
• Dữ liệu hồ sơ và dữ liệu liên quan sẽ được xóa hoặc ẩn danh trong phạm vi có thể.
• Một số bản ghi tối thiểu có thể được giữ lại vì bảo mật, chống gian lận/spam, tranh chấp, kiểm duyệt, an toàn trẻ em, nghĩa vụ pháp lý hoặc nhật ký tuân thủ.

Dữ liệu có thể được xóa hoặc ẩn danh

Thông tin hồ sơ, liên kết đăng nhập, token thiết bị, phiên đăng nhập, nội dung công khai và metadata không còn cần thiết có thể được xóa hoặc ẩn danh theo chính sách vận hành.

Dữ liệu có thể được giữ lại có giới hạn

ALOHA có thể giữ nhật ký bảo mật, log chống spam/gian lận, báo cáo vi phạm, quyết định kiểm duyệt, log an toàn trẻ em, log tranh chấp và compliance log nếu cần để tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ người dùng.

Liên hệ

Email hỗ trợ: support@aloha24h.vn.